パソコンが突然起動しなくなるトラブルは、誰にでも起こり得るものです。
画面真っ暗、エラーメッセージ、Windowsロゴでフリーズなど、症状は様々ですが、慌てずに原因を特定することが大切です。
この記事では、パソコン起動しない時の原因と解決策を詳しく解説します。
初心者の方でも分かりやすく、5分でできるトラブルシューティング方法も紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
パソコンが起動しない時の原因
パソコンが起動しない原因は、大きく分けて3つあります。
- ハードウェアの問題: 電源ユニット、メモリ、ハードディスク/SSD、マザーボードなどのハードウェアが故障している可能性があります。
- ソフトウェアの問題: Windowsの起動エラー、ドライバの不具合、ウイルスの感染などのソフトウェアの問題が原因である可能性があります。
- その他の原因: 埃や汚れによる接触不良、熱暴走、設定ミスなどの原因が考えられます。
症状別解決フローチャート
以下のフローチャートを参考に、症状に合った解決策を試してみてください。
フローチャート
- 画面真っ暗
- 電源ケーブルを確認
- モニターを確認
- 別のモニターで試してみる
- 電源ボタンを長押ししてみる
- BIOS画面が表示されるか確認
- エラーメッセージが表示される
- エラーメッセージの内容をメモ
- インターネットでエラーメッセージを検索
- マイクロソフトのサポートページを参照
- メーカーのサポートに問い合わせ
- Windowsロゴが表示された後にフリーズする
- セーフモードで起動してみる
- システムの復元を実行してみる
- 最新のWindows Updateを適用してみる
- クリーンインストールを実行してみる
初心者でも安心！ 5分でできるトラブルシューティング
1. 電源ケーブルの確認
電源ケーブルが正しく接続されていることを確認します。他のコンセントに差し替えてみてください。
2. モニターの確認
モニターの電源がオンになっていることを確認します。別モニターで試してみてください。
3. 強制終了
電源ボタンを長押しして強制終了します。再起動後に問題が解決するか確認します。
4. BIOS画面の確認
F2キーなど、BIOS起動キーを押してBIOS画面を表示します。日付や時刻などが正しく設定されていることを確認します。デバイスが認識されていることを確認します。
データ消失を防ぐ！ セーフモード起動とバックアップ方法
セーフモード起動
- パソコンを再起動する
- Windowsロゴが表示されたら、すぐにF8キーを連打する
- 「オプションの選択」画面が表示されたら、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ修復」の順に選択する
- 画面の指示に従って操作する
バックアップ方法
- 外付けハードディスク
- クラウドストレージ
- システムイメージの作成
再発防止策で快適なパソコンライフを取り戻そう！
パソコンが起動しないトラブルを再発させないためには、以下の点に注意しましょう。
- 定期的なメンテナンス: パソコン内部の掃除、不要なファイルの削除、ディスクの空き容量の確保、ウイルス対策ソフトの更新
- バックアップの定期的な実行: 重要なデータは定期的にバックアップを取る
- 最新のパソコンソフトを使用する: Windowsやソフトウェアは常に最新の状態に更新する
- 熱暴走対策: パソコン内部の温度が上がらないように、通気口を塞がない、ファンを掃除する
- 埃や汚れの侵入を防ぐ: パソコンを埃や汚れの少ない場所に設置する、定期的に掃除する
まとめ
パソコンが起動しない場合は、慌てずに原因を特定することが大切です。
この記事で紹介した解決策を参考に、症状に合った方法を試してみてください。
それでも解決しない場合は、パソコン修理業者に相談することをおすすめします。
